Finanzen Wie künstliche Intelligenz das Marketing revolutioniert

16:30  16 november  2019
16:30  16 november  2019 Quelle:   lead-digital.de

Autonomes Fahren: Volkswagen testet es schon in Hamburg

  Autonomes Fahren: Volkswagen testet es schon in Hamburg Fünf VW e-Golf fahren bereits automatisiert durch die City © Motor1.com Deutschland VW e-Golf Voll autonom fahren schon heute fünf speziell ausgerüstete VW e-Golf durch Hamburg. Mit den Versuchsfahrzeugen testet Volkswagen bereits das autonome Fahren. Und die Techniker sind offenbar zufrieden: Die Testfahrten zeigen, dass "die Fahrzeuge selbst im dichten Großstadtverkehr immer regelkonform unterwegs sind", so VW.

Mit Artificial Intelligence verändert ein einst futuristischer Faktor aktuell die Online Werbebranche. Seit einigen Jahren da, nutzen immer mehr Unternehmen die künstliche Intelligenz für ihr Marketing . Wie das die Szene prägen wird. Artificial Intelligence – von Science Fiction zur Werbetechnologie.

Startseite > Künstliche Intelligenz > Künstliche Intelligenz revolutioniert den Kundenservice. Aber vor allem im Kundenservice wird die Künstliche Intelligenz eine umwälzende Entwicklung Wenn er sich nicht gerade dem Marketing zuwendet, dann womöglich den Entwicklungen im

Der Markt um marketingbezogene künstliche Intelligenz (KI) ist auf rasantem Wachstumskurs, wie aktuelle Investitionszahlen zeigen. Marketingverantwortliche profitieren vor allem in den Bereichen Hyperpersonalisierung, Branding und B2B Sales. Ein Überblick.

Fortschritte in der Datenverarbeitungsleistung bedeuten, dass sich KI zu einer tragfähigen und erschwinglichen Technologie für Marketingspezialisten entwickelt © Bild: AdobeStock/Sompong Tom Fortschritte in der Datenverarbeitungsleistung bedeuten, dass sich KI zu einer tragfähigen und erschwinglichen Technologie für Marketingspezialisten entwickelt

Riesige Datenmengen sind für Unternehmen ein wertvolles Kapital. Digitales Marketing ist eines der Bereiche, die sowohl erhebliche Datenmengen erzeugen als auch stark von den Erkenntnissen profitieren können, die diese Daten liefern. Die Menge der zur Verfügung stehenden Informationen wächst exponentiell. Gepaart mit einem enormen Fortschritt im Feld der Künstlichen Intelligenz (KI) verändern sie derzeit die Marketing-Dienstleistungsbranche. Der Beginn einer neuen Marketing-Ära ist dabei von der Notwendigkeit getrieben, Mengen an unterschiedlichen Daten zu verbinden, Muster aufzudecken und daraus Vorhersagen treffen zu können. Fortschritte in der Datenverarbeitungsleistung bedeuten, dass sich KI zu einer tragfähigen und erschwinglichen Technologie für Marketingspezialisten entwickelt. So können Daten zur Vorhersage und Beeinflussung zukünftigen Kundenverhaltens verwendet werden.

Warum haben Katzen 7 Leben?

  Warum haben Katzen 7 Leben? Katzen haben viele verblüffende Fähigkeiten, wie beispielsweise immer auf allen Vieren zu landen. Gelingt dies tatsächlich einmal nicht, sollen sie angeblich noch sechs weitere Leben haben. Doch woher stammt dieser Aberglaube? © iStock-NiseriN FdW-7-Leben Katzen galten früher als Begleiter von Hexen und standen für das Böse – insbesondere schwarze. Die Menschen fürchteten sich vor den haarigen Wesen und versuchten sie mit grausamen Methoden loszuwerden. Um sich den „Teufelskreaturen“ zu entledigen, schmissen sie sie beispielsweise von Kirchtürmen, was jedoch viele Katzen überlebten.

Künstliche Intelligenz (KI), auch artifizielle Intelligenz (AI bzw. A. I.), englisch artificial intelligence (AI bzw. A. I.) ist ein Teilgebiet der Informatik, welches sich mit der Automatisierung intelligenten Verhaltens und dem maschinellen Lernen befasst.

Künstliche Intelligenz : Eines der Buzzwords derzeit. Doch was bedeutet künstliche Intelligenz eigentlich genau? Wie wird es Banking im Allgemeinen Wie funktioniert Artificial Intelligence ? Um künstliche Intelligenz zu entwickeln, legt der Programmierer zunächst fest, welche Daten durchsucht

Ein Markt auf Wachstumskurs

Obwohl sich der Markt um KI-Marketing aktuell noch im Entstehen befindet, wächst er dennoch rasant. Investitionen in marketingbezogene Künstliche Intelligenz nehmen stetig zu. Allein im zweiten Quartal 2019 wurde rund eine Milliarde US-Dollar in aufstrebende KI-bezogene Marketing-Unternehmen investiert. Im Vergleich dazu waren es im gesamten Jahr 2018 2,5 Milliarden. Das zeigen aktuelle Zahlen aus dem kürzlich veröffentlichten GP Bullhound Report "AI and the Services Revolution". Seit 2014 flossen insgesamt satte 11 Milliarden US-Dollar an Kapital in diesen Bereich. Während Nordamerika mit einem Jahresvolumen von rund 1,5 Milliarden US-Dollar in den Jahren 2014 bis 2018 den größten Anteil der Finanzierung von KI-Marketing-Unternehmen bereitstellte, weist Europa die höchste Wachstumsrate auf. Im ersten Halbjahr 2019 wurden 30 Prozent aller Transaktionen auf dem europäischen Markt getätigt. Gleichzeitig sind asiatische Transaktionen im gleichen Zeitraum auf nur noch 5 Prozent zurückgegangen. Die Zahlen zeigen, dass nordamerikanische Unternehmen, die sich mit KI-Marketing befassen, den Bereich nach wie vor dominieren, Europa aber nach und nach aufholt.

Künstliche Intelligenz: "Die Alternative ist: Irgendwann ist dein Arbeitsplatz fort"

  Künstliche Intelligenz: Wir werden mit künstlicher Intelligenz arbeiten müssen. Aber dafür weniger? Wie das gehen kann, wissen KI-Expertin Shirley Ogolla und Telekom-Betriebsrat Josef Bednarski. © Jakob Weber für ZEIT ONLINE Shirley Ogolla erforscht die Chancen und Risiken von künstlicher Intelligenz am Arbeitsplatz, Josef Bednarski begleitet ihre Einführung in der Praxis.

In seinem Vortrag bei code.talks, liefert Carsten Kraus, Gründer und CEO des europäischen Marktführers für Product Discovery "FACT-Finder" und Vorsitzender

Der Wettbewerb um künstliche Intelligenz (engl.: artificial intelligence ) nimmt Fahrt auf, da immer mehr Unternehmen und Länder versuchen, intelligente Maschinen zu bauen, die mit Menschen interagieren können. Als Trader und Investor können Sie davon mittels künstliche Intelligenz Aktien

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Effiziente Einsatzgebiete der KI: Hyperpersonalisierung, Branding und B2B Sales

Doch auch wenn der Markt und Investitionen wachsen, steckt die Anwendung von KI im Marketing noch in den Kinderschuhen. Vor allem in den Bereichen Hyperpersonalisierung, Branding sowie B2B Sales kann KI Marketingverantwortliche unterstützen.

  • Die Hyperpersonalisierung legt den Fokus auf den Konsumenten, der mit individualisierten Inhalten zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort und über das richtige Medium angesprochen werden soll. Die Personalisierung von Customer Journeys ist laut dem Report von GP Bullhound der häufigste Weg für Marketer, auf die Vorteile der KI zurückzugreifen. Ein Viertel der Marketer (24 Prozent) setzt KI bereits ein und fast zwei Drittel (59 Prozent) planen, dies in den nächsten zwei Jahren zu tun. Mit sprachbasierter und visueller Suche verspricht die KI ein optimiertes Omni-Channel-Marketing und erweitert die Möglichkeiten des Programmatic Advertising. Ein besonders erfolgreiches Beispiel im Bereich der Hyperpersonalisierung ist Searchmetrics, ein deutsches Unternehmen, das eine Enterprise Search- und Content-Marketing-Plattform anbietet. 220 Mitarbeiter kümmern sich darum, Daten und Analysen an 100.000 Nutzer weltweit zu liefern, um Unternehmen bei der Verbesserung ihres Rankings in Suchmaschinenergebnissen zu unterstützen. Das Konzept kommt bei Investoren gut an: So sammelte das in Berlin ansässige Unternehmen bereits 46 Millionen US-Dollar in sieben Finanzierungsrunden ein.
  • Beim Branding steht die Marke im Mittelpunkt. Zusätzlich zum One-to-One-Marketing hilft KI Marketingspezialisten dabei, stärkere Marken aufzubauen, die sich besser von der Konkurrenz abheben. Die KI-gestützte Segmentierung nach einer Vielzahl von demographischen und psychographischen Variablen ermöglicht es Marketingverantwortlichen, die eigene Zielgruppe besser verstehen zu können. Beispielsweise werden im Influencer Marketing heute schon Kampagnen mit KI besser messbar gemacht. Künftig sollen KI-Technologien auch bei der Skalierbarkeit und dem genaueren Targeting zum Einsatz kommen.
  • Die KI verspricht auch das B2B-Marketing zu revolutionieren, indem sie Muster im Kundenverhalten offenlegt, die besten “Next Steps” voraussagt sowie relevante Neukunden aufzeigt. KI treibt den B2B-Bereich weg vom vorprogrammierten, regelbasierten Marketing hin zu personalisierten, kontextbezogenen und prädiktiven Marketingaktivitäten. Während und nach dem Verkaufsprozess sind KI-gesteuerte Bots in der Lage, Kundenanfragen effizient zu beantworten, wodurch personelle Ressourcen im Kundenservice für komplexere Aufgaben freigesetzt werden. Laut dem Report von GP Bullhound ergänzen rund 22 Prozent der B2B-Marketer ihren Pool an Tools jeden Monat um KI-Software in Bereichen wie Marketing Automation oder Search Marketing, mehr als ein Drittel tun dies vierteljährlich.

Künstliche versus menschliche Intelligenz

Es wird deutlich: KI ist im Marketing auf dem Vormarsch. Die Investitionen in marketingbezogene Künstliche Intelligenz wachsen kontinuierlich. KI im Sinne eines autonomen, selbstlernenden Systems ist zwar noch immer keine Realität, aber KI-Ansätze können das Marketing nachhaltig unterstützen und tiefgreifend revolutionieren – das belegen die Zahlen. Durch KI-Einsatz können Brands von einer besseren Kommunikation mit Bestandskunden auf unterschiedlichen Kanälen sowie von einem Wachstum im Neukundengeschäft profitieren. Nichtsdestotrotz werden menschliche Intelligenz und Intuition weiterhin eine entscheidende Rolle spielen, um Ergebnisse zu interpretieren und strategische sowie kreative Pläne auszuarbeiten und entsprechend umzusetzen.

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Machine Learning und künstliche Intelligenz (KI) kannten wir bis vor wenigen Jahren nur aus Science Fiction Filmen. Heute gehört maschinelles Lernen zu unserem Alltag, wie Mikrowellengeräte und Nanotechnologie. Auch in der digitalen Werbewirtschaft hat die Macht der Maschinen Einzug gehalten.

Künstliche Intelligenz krempelt die Welt wie einst die Dampfmaschine um. Maschinen lernen selbst und sind teils besser als Spezialisten. Künstliche Intelligenz soll den Kleinen das künftig ersparen und gleichzeitig viel schnellere und akkuratere Erhebungen möglich machen.

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Julian Riedlbauer ist Partner und Leiter des deutschen Büros von GP Bullhound. Das weltweit agierende M&A-Beratungs- und Tech-Investitionsunternehmen GP Bullhound berät sowohl Unternehmen als auch Gründer und Investoren in den Bereichen Mergers & Acquisitions (M&A) und Wachstumsfinanzierungen.

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