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Entreprise Les assureurs : aimés des Français, mais (trop) absents de leur quotidien

13:45  09 octobre  2019
13:45  09 octobre  2019 Source:   latribune.fr

Climat : les entreprises du CAC 40 surclassent leurs homologues étrangères

  Climat : les entreprises du CAC 40 surclassent leurs homologues étrangères Plusieurs groupes français figurent dans le haut du classement publié par le cabinet EcoAct, qui note les groupes du CAC 40, du FTSE 100, du DOW 30 et de l’IBEX 35 sur le reporting de leur stratégie climatique. Mais les entreprises françaises accusent un certain retard en matière d'objectif de neutralité carbone et de recours aux énergies renouvelables.Ainsi, elles sont de plus en plus nombreuses à s'engager en faveur de la neutralité carbone, à évaluer les risques et les opportunités liés au changement climatique ou encore à définir des objectifs en ligne avec les préconisations scientifiques (Science-Based Targets).

Lorsqu'un client souscrit une police d'assurance, il achète une promesse. La promesse qu'en cas de sinistre, il sera correctement couvert, accompagné et indemnisé par son assureur . La notion de confiance dans le secteur de l'assurance est donc centrale et c'est ce qu'a mesuré le cabinet Deloitte

L’histoire de la Caisse des Dépôts et de ses filiales est en effet extrêmement riche. On peut même dire qu’elle a touché presque tous les domaines de la vie Vous avez reçu un courrier de votre banque ou de votre assureur vous informant du transfert de votre argent à la Caisse des Dépôts ?

  Les assureurs : aimés des Français, mais (trop) absents de leur quotidien © Fournis par La Tribune Nouvelle

Lorsqu'un client souscrit une police d'assurance, il achète une promesse. La promesse qu'en cas de sinistre, il sera correctement couvert, accompagné et indemnisé par son assureur. La notion de confiance dans le secteur de l'assurance est donc centrale et c'est ce qu'a mesuré le cabinet Deloitte dans le cadre de son baromètre "Les Français et leur assureur", dont la première édition a été publiée mardi 8 octobre.

D'après cette enquête* réalisée auprès de 3.000 assurés de 25 ans et plus, 78% des Français ont confiance dans leur assureur principal, c'est-à-dire l'assureur chez qui ils détiennent le plus grand nombre de contrats, que ce soit une compagnie d'assurance, un mutualiste ou un bancassureur.

Le sable, une ressource essentielle en voie de disparition

  Le sable, une ressource essentielle en voie de disparition REPLAY. Le sable de nos plages qui semble inépuisable se renouvelle en réalité très lentement et constitue la seconde ressource minérale la plus exploitée par l'homme après l'eau.On le trouve dans le béton, qui alimente, au rythme de deux tonnes par an et par être humain, un boom immobilier ininterrompu. Mais aussi dans les puces électroniques, le papier, le plastique, les peintures, les détergents, les cosmétiques... Ce sable que nous aimons fouler du pied ou laisser filer entre nos doigts s'est glissé à notre insu dans tous les interstices de notre quotidien. L'industrie le consomme en quantités croissantes, plus encore que le pétrole.

Pour un article plus général, voir Fiscalité française . Le système fiscal français comporte 214 taxes et impôts différents pour un total de 992,7 milliards d'euros en prévus 2018, permettant d’alimenter le budget de l’État, des collectivités locales et de la sécurite sociale, ou des tiers.

Les Français préférant plus d’argent à plus de temps libre sont principalement ceux regardant davantage la télévision, ou jouant plus aux jeux vidéo : des « petits pantouflards » dans l’air ? C’est aussi davantage les moins de 35 ans, ce qui peut s’expliquer par d’autres « besoins » financiers dans

"En comparaison, seuls 65% des clients déclarent faire confiance à leur banque. C'est 13 points de moins que les assureurs", souligne Anaïs Breger, directrice conseil assurance chez Deloitte.

Très peu de contacts

Ce n'est pas tout. D'après l'étude, 79% des sondés sont satisfaits de leur assureur principal et 77% sont prêts à le recommander. Les assurés sont de surcroît fidèles. Plus de 50% d'entre eux détiennent un contrat auto et habitation chez le même assureur depuis plus de 10 ans et seuls 11% des interrogés envisagent de résilier un contrat d'assurance dans les six prochains mois.

Si les professionnels de l'assurance paraissent si bons élèves, c'est sans doute parce que les assurés ont peu d'occasions d'en être déçus. En effet, 68% des Français n'ont pas été contactés par leur assureur principal au cours des deux dernières années. Et près de deux tiers des assurés ne se rendent jamais ou très ponctuellement dans leur agence. "Notre enquête montre que l'attachement au conseiller n'est pas important", ajoute Hugues Magron, associé conseil assurances chez Deloitte.

Un an après le choc des nouvelles normes antipollution, embellie sur le marché automobile français

  Un an après le choc des nouvelles normes antipollution, embellie sur le marché automobile français Plus d'un an après la mise en place d'une nouvelle norme antipollution européenne des véhicules (WLTP), le marché automobile français repart à la hausse. Le mois dernier, les immatriculations de Renault (avec Dacia et Alpine) se sont envolées, mais elles avaient beaucoup chuté l'an dernier à la même période. PSA, quant à lui, poursuit sa progression, tiré par les bons résultats de Citroën.Le mois dernier, les immatriculations de Renault (avec Dacia et Alpine) se sont envolées de 21,8%, mais elles avaient chuté de 17,8% en septembre 2018, d'après les données du Comité des constructeurs français d'automobiles (CCFA).

Ne doit pas être confondu avec Le Destin français . Destin français est un essai de l'écrivain français Éric Zemmour paru le 12 septembre 2018. L'essai est une méditation sur 1500 ans d'histoire de France. L'essayiste revisite le passé de Clovis à Charles de Gaulle, des Croisades au djihad contemporain

Les Français ont pour réputation d’être de fâcheux râleurs, toujours insatisfait. Pour les étrangers, l’hygiène des Français laisse à désirer. Certains pensent même que les Français mettent Un récent sondage montre toutefois que 20% des Français oublient la douche quotidienne et se contentent de

Vive concurrence des banques

Cette absence de relation est directement liée au métier d'assureur. En moyenne, un sinistre habitation intervient tous les cinq ans. La moyenne atteint 8 ans dans l'automobile. A contrario, un particulier a beaucoup plus de raisons d'échanger régulièrement avec sa banque : pour obtenir un renseignement sur des opérations courantes, relever son plafond de dépenses, souscrire un prêt personnel ou un prêt immobilier, etc.

Les banques constituent ainsi une vraie menace pour les compagnie d'assurance. Et elles mettent le turbo dans l'assurance dommage pour que leur activité de détail ne bascule pas dans le rouge dans un environnement durable de taux bas.

"L'assurance est un terrain de prédilection pour les banques. Leurs prospects sont leurs clients. Elles disposent donc d'un réservoir très significatif pour aller encore plus loin", estime Hugues Magron.

Baisse du Livret A à 0,50% en février 2020 : Bruno Le Maire défend le choix du gouvernement

  Baisse du Livret A à 0,50% en février 2020 : Bruno Le Maire défend le choix du gouvernement Le ministre de l'Economie et des Finances a justifié l'adaptation nécessaire du taux de rémunération du placement préféré des Français, qui diminuera de 0,75% à 0,50% en février prochain, lors d'un colloque sur l'épargne utile organisé par la Caisse des dépôts ce mercredi."L'épargne réglementée est un modèle vertueux à beaucoup d'égards, mais il est mis sous pression par l'environnement de taux bas, probablement durable. Rémunérer le Livret A à 0,75% quand le placement sans risque, l'OAT à 10 ans [l'emprunt d'Etat] est à -0,3%, coûte donc 30 centimes, est un défi. L'application de la nouvelle formule de calcul du taux dès février 2020, avec un taux plancher de 0,50%, est bienvenue.

Bonjour de France vous propose un exercice de compréhension écrite sur la routine et la vie quotidienne d'une famille bien française , les Martin. Découvrez les habitudes de vie de ce couple; à quelle heure ils se lèvent et tout ce qu'ils font tout pendant la journée. Lisez avec attention le texte.

Le livre "les 100 plats préférés des français " tente de réaliser le plus dur : un classement de nos recettes préférées. Les Moules-frites Avec 19000 km de côtes en France, évidemment qu'on aime les produits de la mer (et on aime aussi les frites) donc le mix des deux est forcement une réussite.

Capter plus de données

Pour contrecarrer cette concurrence, les compagnies d'assurance et les mutualistes doivent "renforcer leur capacité à détecter les moments de vie des assurés en captant plus de données", avance Hugues Morgon. Une des pistes pour y parvenir consiste à nouer des partenariats avec les Assurtech, ces startups du monde de l'assurance, pour capter des prospects via de nouveaux services périphériques de l'assurance et se différencier. L'enjeu pour ces acteurs traditionnels consistent à bâtir des plateformes proposant un catalogue de services pour devenir incontournables, expliquent les auteurs de l'étude.

"Cela peut être un service de télésurveillance de la maison ou l'accès à des artisans labellisés", imagine Hugues Morgon.

Selon le spécialiste, les Assurtech se présentent donc comme des alliés pour les acteurs établis et ne constituent pas une nouvelle menace. Par ailleurs, l'étude indique que 61% des Français ne sont pas encore prêts à accorder leur confiance aux nouveaux acteurs. Mais ce terme englobe aussi bien les startups que les Gafa. Ainsi 66% des sondés craignent une mauvaise gestion des contrats et des sinistres de leur part et 71% s'inquiètent que leurs données soient utilisées à d'autres fins que celle de leur assurance sans que cela ne leur soit communiqué.

*L'enquête se limite aux contrats habitation, auto, prévoyance et emprunteur. Elle ne prend pas en compte les produits d'assurance santé et d'assurance vie.

Où en est le marché de la voiture électrique d’occasion ? .
D’après les résultats du baromètre de l’Avère-France et de L’argus de l’automobile, plus de 8900 véhicules électriques d’occasion ont été vendus au cours du premier semestre 2019, représentant une hausse de 83 % par an (4849 véhicules électriques en 2018). Et même si les chiffres peuvent encore paraître anecdotiques, le marché se développe à un rythme soutenu. Parmi les grands gagnants de l’occasion ? Les voitures hybrides rechargeables qui ontPour Cécile Goubet, Déléguée générale de l'Avere-France, la diminution des tarifs représente une opportunité de développement intéressante pour ce marché spécifique : « Un Français achète sa première voiture neuve en moyenne à 55 ans.

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