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France Sur les réseaux sociaux, dans les gares... Comment les grévistes de la SNCF veulent gagner la bataille de l’opinion

16:00  13 avril  2018
16:00  13 avril  2018 Source:   francetvinfo.fr

Grève SNCF : Les journalistes de Quotidien dévoilent les difficultés à filmer dans une gare (Vidéo)

  Grève SNCF : Les journalistes de Quotidien dévoilent les difficultés à filmer dans une gare (Vidéo) Alors que la SNCF s’est lancée dans une grève durant trois mois, les journaux télévisés ont eu du mal à aller filmer dans les gares. Rare équipe à avoir eu une autorisation, Quotidien a pu démontrer les difficultés inattendues pour prendre quelques images. Une séquence à découvrir sur Non Stop Zapping.Le sujet risque de passionner les journaux télévisés pendant plusieurs semaines. Mais alors que la SNCF s’est lancée dans une grève perlée de trois mois, les journalistes des journaux télévisés ont à présent beaucoup de mal à avoir une autorisation pour filmer dans les gares.

La ministre des Transports a défendu jeudi la méthode de calcul des retenues sur salaire de la direction de la SNCF , qui réduit plus que prévu le bulletin de paie des Sur les réseaux sociaux , dans les gares Comment les grévistes de la SNCF veulent gagner la bataille de l ’ opinion .

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Les cheminots grévistes, opposés à la réforme de la compagnie ferroviaire, multiplient les actions pour gagner à leur cause l'opinion publique et les voyageurs. Franceinfo est allé à leur rencontre, à Paris.

  Sur les réseaux sociaux, dans les gares... Comment les grévistes de la SNCF veulent gagner la bataille de l’opinion © Fournis par Francetv info

"À part une dame qui m’a dit de retourner bosser, l’accueil est plutôt positif !" Il est 7h30, mercredi 11 avril, et une douzaine de cheminots en grève, répartis dans les couloirs de la gare du Nord, vont, tracts à la main, à la rencontre des voyageurs. Benoît, cheminot depuis 1999, fait partie du comité de mobilisation de Paris Est, composé d’une dizaine de grévistes, syndiqués ou non.

La SNCF table sur 35% de grévistes ce dimanche

  La SNCF table sur 35% de grévistes ce dimanche Le taux de grévistes à la SNCF devrait être de l'ordre de 35% pour la journée de dimanche, a annoncé samedi le directeur adjoint de la compagnie ferroviaire, Mathias Vicherat. Avant la première phase de la grève intermittente des cheminots, mardi et mercredi derniers, la compagnie avait anticipé un taux de 48%.

Les réseaux sociaux sous toutes leurs formes sont de formidables leviers de développement commercial et de communication. Et si les réseaux sociaux virtuels et leurs usages en devenir apportaient des éléments de réponse à cette lacune ?

Les réseaux sociaux représentent une révolution à tous les niveaux, en particulier dans les relations humaines. Au lieu de profiter de l 'instant présent avec des amis, ils préfèrent prendre des photos ce qu'ils font pour les partager sur les réseaux sociaux .

Comme cet agent de départ, des dizaines de grévistes s'activent en gare ou sur les réseaux sociaux pour tenter de remporter la bataille de la communication engagée face au gouvernement. Tracts rédigés spécifiquement à l'attention des voyageurs, coordination sur Twitter ou Facebook, discours sur la défense des services publics pour "fédérer les mécontentements" : l'objectif pour eux est de faire passer leur message auprès d'usagers touchés par la grève perlée qui entre, vendredi 13 avril, dans son cinquième jour de mobilisation.

Car l'opinion publique semble partagée. Les sondages publiés ces dernières semaines indiquent tantôt un soutien aux grévistes, tantôt un appui à la réforme et à la politique du gouvernement. Une chose est sûre : entre les deux camps, la bataille de l'opinion est lancée et les cheminots en grève sont déterminés à la gagner.

LEAD 1-Environ 35% de grévistes à la SNCF dimanche, trafic très perturbé

  LEAD 1-Environ 35% de grévistes à la SNCF dimanche, trafic très perturbé Le taux de grévistes à la SNCF devrait être de l'ordre de 35% pour la journée de dimanche, a annoncé samedi la compagnie ferroviaire qui s'attend à un trafic très perturbé avec en moyenne un TGV et un train Intercités sur cinq. Un trajet sur trois devrait être assuré sur les lignes régionales.Avant la première phase de la grève intermittente des cheminots contre le projets de réforme ferroviaire du gouvernement, mardi et mercredi derniers, la compagnie avait anticipé un taux de 48%, au vu des déclarations que les grévistes doivent remettre 48 heures à l'avance.

« La détermination demeure » pourtant chez les grévistes , malgré une baisse de la mobilisation. Le quotidien donne la parole à des agents de la compagnie D’ici là , la justice aura arbitré le conflit entre la direction de la SNCF et les syndicats, rapporte de son côté Le Figaro. Une bataille juridique est en

Ils étaient près de 600 dans une gare Saint-Charles survoltée. A Marseille, les grévistes de la SNCF organisent Grève SNCF : tout ce que vous avez voulu savoir sur les caisses des cheminots. En ce deuxième jour de mobilisation, les grévistes réunis en assemblée générale dans la gare parisienne

Bataille de hashtags sur Twitter

Pour mettre en place leurs opérations de communication sur les réseaux sociaux, les cheminots grévistes de Sud-Rail se coordonnent via des groupes de discussion privée. L'un des community managers du syndicat, par ailleurs responsable fédéral, explique par exemple à franceinfo comment les différents comptes Twitter et Facebook des sections de Solidaires ont repris à leur compte un hashtag populaire. "#JeSoutiensLaGrèveDesCheminots, je l’avais vu passer sur Twitter, je l’ai envoyé sur le groupe de discussion privé. (...) On s’est mis tous ensemble pour le faire monter en le mentionnant dans toutes nos publications." Et dès le 1er avril, le mot-dièse a fait son apparition chez Solidaires Etudiants, avant d'être repris par Sud-Rail puis par les comptes d'autres branches du syndicat.

Le community manager de Sud-Rail est toutefois bien conscient que le hashtag a bénéficié de l'exposition et de l'écho de personnalités politiques très suivies, comme Cécile Duflot (1 100 retweets) ou Benoît Hamon (758 retweets), et de partis politiques, notamment La France insoumise et le PCF. Ce vivier de personnes et d'organisations de gauche particulièrement mobilisées sur les réseaux sociaux, qui ont repris à leur compte la contestation des cheminots, a évidemment joué un rôle de caisse de résonance. Et la mobilisation politique peut aller plus loin. Le responsable des réseaux sociaux explique être en contact avec des responsables de La France insoumise, qu'il "appelle parfois", pour se coordonner.

"Un mouvement social qui reste incompris n'est pas facile à gagner", juge Stéphane, un cheminot gréviste, très actif sur Twitter

  Un cheminot a choisi Twitter pour détricoter les idées reçues sur le mouvement à la SNCF et le statut des cheminots, alors que, vendredi, une troisième séquence de grève est sur les rails.Le troisième épisode de la grève en pointillé, contre la réforme de la SNCF est lancé, avec, en conséquence, des perturbations dans le trafic ferroviaire vendredi 13 avril et samedi 14 avril. Le mouvement social très présent sur les réseaux sociaux donne lieu à des discussions parfois virulentes entre les défenseurs et les opposants à la grève.

Deux inconnus jouent du piano dans la gare d'Austerlitz - Продолжительность: 7:29 La SNCF - Cyprien - Продолжительность: 3:10 Cyprien 13 045 878 просмотров. Téléréalité : "On monétise les réseaux sociaux de nos célébrités" - Продолжительность: 1:49 Europe 1 16 просмотров.

Le taux de grévistes à la SNCF devrait être de l 'ordre de 35% pour la journée de dimanche, a Cela fait déjà 25 jours que les grévistes du nettoyage des gares SNCF des lignes Nord – Ile de "Nous ne voulions pas laisser de fenêtre ouverte au dumping social , souligne le rapporteur du projet de loi

La veille du premier jour de la grève intermittente, le hashtag s'est hissé dans les "trending topics" sur Twitter, les sujets les plus discutés du réseau social, contrairement à son pendant négatif #JeNeSoutiensPasLaGrèveDesCheminots.

Des actions concertées sur les réseaux sociaux

Chez Sud-Rail, les grévistes ont compris qu'il "faut bien se mettre un peu à la page" en exploitant les réseaux sociaux qui permettent à leurs argumentaires de "faire le tour du monde en cinq secondes". Leurs community managers utilisent des outils d’analyse de performance des tweets pour déterminer à quelle heure leurs messages peuvent atteindre le plus grand nombre ou quels sont "les hashtags qui fonctionnent". Les jours de grève, l'activité sur les réseaux sociaux occupe notre interlocuteur "quasiment en continu". "Globalement, on se tient au courant de ce qu’on a tweeté, du petit hashtag qui va bien", assure-t-il.

La SNCF prévoit un trafic quasi normal dimanche

  La SNCF prévoit un trafic quasi normal dimanche La circulation des trains sera quasi normale dimanche, après un nouvel épisode de deux jours consécutifs de grève, a annoncé samedi la SNCF, qui prévoit notamment un trafic TGV normal alors que deux zones sont désormais en vacances scolaires. Selon la direction de la SNCF, les usagers pourront compter dimanche sur neuf TER sur 10, deux Intercités sur trois et, en région parisienne, neuf Transiliens sur dix. Le trafic sera normal à l'international.Les cheminots, qui protestent contre la réforme ferroviaire voulue par le gouvernement, achèveront à 07H55 dimanche la troisième phase de grève depuis début avril.

La liste des réseaux sociaux . Réseaux sociaux généralistes ou spécialisés, réseaux sociaux mobiles ou géolocalisés, réseaux sociaux professionnels ou anonymes, réseaux sociaux sur mobile uniquement, il existe forcément un réseau social adapté à vos besoins

Véritable veau d'or du marketing digital, la publicité sur les réseaux sociaux peine à démontrer son efficacité et exaspère les Résultats de l ’étude Ifop/Generix « les Français et la publicité sur les réseaux sociaux ». Et seuls 17% des Français veulent en savoir plus sur les marques concernées.

De nombreux comptes Twitter de branches syndicales, comme "Tui CGT" ou "Sud Rail Centre", qui comptent chacun plus de 4 000 abonnés, sont particulièrement actifs pour relayer des posts de soutien aux grévistes. Surtout, ils s'organisent pour répondre massivement aux sondages mis en ligne par les médias, appelant leurs followers à se prononcer en faveur des grévistes.

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