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Monde Passager dépose un recours collectif contre American Airlines

13:26  23 avril  2020
13:26  23 avril  2020 Source:   travelpulse.com

Coronavirus : #ProtègeTonSoignant, le collectif qui aide les hôpitaux

  Coronavirus : #ProtègeTonSoignant, le collectif qui aide les hôpitaux Invitée de Culture Médias sur Europe 1, la chanteuse Joyce Jonathan est revenue sur le collectif d'artistes, d'entrepreneurs et de citoyens #Protègetonsoignant, dont elle fait partie et qui a été mis en place au début du confinement "pour venir en aide aux hôpitaux qui ont besoin de matériel médical". Elle-même s'engage en publiant des chansons inédites dont les bénéfices iront au sein du collectif. Depuis le début du confinement, tout le monde se demande comment il peut aider à son échelle.

American Airlines est devenu le dernier transporteur à faire face à un recours collectif après qu'un passager frustré se soit retrouvé sans vol de retour de Lima, au Pérou. Le passager demande maintenant un remboursement pour le vol annulé en raison de la pandémie COVID-19 .

a large passenger jet flying through a blue sky: American Airlines flight prepares to land at Las Vegas' McCarran International Airport © Michael Valdez / iStock non publié Un vol d'American Airlines se prépare à atterrir à l'aéroport international McCarran de Las Vegas

Selon la plainte , le transporteur n'a pas accordé à Ward et à d'autres clients un remboursement pour leurs vols annulés, au lieu de cela "limiter et obliger les clients à réserver un vol ou un bon de voyage au lieu de rendre leur argent. »

American Airlines envoie des fournitures à des installations médicales dans le besoin

 American Airlines envoie des fournitures à des installations médicales dans le besoin American Airlines intensifie une fois de plus son engagement envers les communautés touchées par le coronavirus en envoyant des fournitures à des installations médicales. © gk-6mt / iStock Editorial / Getty Images Plus Boeing 737-800 d'American Airlines décollant de l'aéroport international de Chicago O'Hare La compagnie aérienne concentre ses dernières donations sur l'hôpital Mount Sinai de New York, Dana-Farber Cancer Institute à Boston et St.

Le 14 janvier 2020, le demandeur, résident de l'Arizona Lee Ward, a acheté des billets pour un vol vers Lima, au Pérou, le 12 mars 2020, depuis Las Vegas avec une escale à Los Angeles sur une compagnie aérienne distincte. Il a réservé ses vols de retour avec American, du Pérou à Miami puis de Miami à Las Vegas. American a annulé son vol après que Ward était déjà arrivé au Pérou.

L'aller-retour avait totalisé 1 052 $. "Aux frais du demandeur, il a réservé un vol de retour au départ du Pérou sur différentes compagnies aériennes", indique le procès. "Depuis son retour du Pérou, American a refusé de rembourser le demandeur pour sa portion de son vol annulé vers Las Vegas."

Ward avait prévu un autre voyage à Lime de mai à août 2020, pour lequel il a payé 2176,36 $ aux compagnies aériennes américaines et autres. Ward a tenté d'annuler son voyage en raison de l'ordre de séjour à la maison en Arizona; cependant, American ne lui a pas remboursé les billets qu'il avait achetés par leur intermédiaire.

Airlines et le Département du Trésor concluent un accord sur les subventions

 Airlines et le Département du Trésor concluent un accord sur les subventions © iStock / Getty Images Plus / surasaki Économies de voyage, budget, argent. Dix compagnies aériennes nationales ont convenu en principe avec le Département du Trésor de recevoir une aide gouvernementale pour aider l'industrie assiégée à lutter contre les effets du coronavirus.

Selon les avocats de Hagens Berman , tous les passagers des compagnies aériennes ont droit à des remboursements dans le cadre de la crise des coronavirus. La condition de transport d'American Airlines stipule également que les passagers peuvent recevoir un remboursement complet si l'avion de ligne annule ou modifie l'heure d'un vol de plus de quatre heures.

Le Département des transports informe également les passagers: «Si votre vol est annulé et que vous choisissez d'annuler votre voyage en conséquence, vous avez droit à un remboursement pour le transport non utilisé, même pour les billets non remboursables."

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