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Sport Les sociétés hôtelières menacent de poursuites judiciaires contre les assureurs Aviva et QBE

19:34  20 mai  2020
19:34  20 mai  2020 Source:   manchestereveningnews.co.uk

Internet : Donald Trump signe un décret pour brider les réseaux sociaux

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Hospitality firms have complained that insurers are refusing to pay out (Dominic Lipinski/PA) © Dominic Lipinski Les sociétés hôtelières se plaignent que les assureurs refusent de payer (Dominic Lipinski / PA)

Un groupe de sociétés hôtelières frustrées a annoncé son intention de lancer une action en justice contre l'assurance les géants Aviva et QBE après avoir échoué à sécuriser les paiements suite à une interruption du coronavirus. Le groupe d'action HIGA du secteur de l'accueil

et des conseillers juridiques, la firme urbaine Mishcon de Reya, ont déclaré qu'ils allaient concentrer les poursuites contre les deux assureurs à la suite de centaines de plaintes.

La décision intervient alors qu'une action similaire a été lancée contre Hiscox par les assurés lundi.

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a sign on the side of a building: Aviva is one of two insurers being taken to court by policyholders who are angry at not getting money (Philip Toscano/PA) © Fourni par PA Media Aviva est l'un des deux assureurs poursuivis en justice par les assurés qui sont en colère de ne pas obtenir d'argent (Philip Toscano / PA)

Les entreprises ont affirmé qu'elles accumulent des pertes importantes par rapport à la décision des assureurs d'exclure les perturbations causés par le coronavirus dans le cadre de leurs politiques d'interruption des activités.

HIGA a appelé les entreprises du secteur de l'hôtellerie avec les politiques des assureurs à se joindre aux plans du groupe pour déposer une réclamation légale d'ici le 5 juin. Le groupe a déclaré qu'il espérait déposer la réclamation avant le 10 juin.

Sonia Campbell, associée et chef de la La pratique des litiges en matière d'assurance à Mishcon de Reya, a déclaré: «Nous avons été submergés par les manifestations d'intérêt à intenter des actions contre les assureurs du secteur hôtelier.

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«Cela montre à quel point ce secteur a été durement touché à la suite du verrouillage imposé par le gouvernement et à quel point beaucoup d'intransigeants du secteur de l'assurance ont été envers leurs titulaires de police.»

Lundi, un groupe d'assurés Hiscox en colère a déclaré qu'ils avaient reçu l'autorisation de lancer une action en justice contre leur assureur.

Le Hiscox Action Group - qui travaille également avec Mishcon de Reya - a déclaré que plus de 400 assurés avaient signé avec près de 40 millions de livres sterling de réclamations concernant sa décision d'exclure la perturbation des coronavirus des politiques d'interruption des activités.

Les actions en justice interviennent alors qu'un nouveau rapport de Mactavish, un acheteur d'assurance spécialisé et des experts en résolution de sinistres, a révélé que les courtiers pouvaient être confrontés à d'énormes conflits d'intérêts. Les données de

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ont révélé que les courtiers tirent jusqu'à 80% de leurs revenus des assureurs alors que seulement 20% sont composés des honoraires de leurs clients.

Le document, intitulé Broker Conflicts, révèle également qu'une grande partie des revenus d'un courtier est directement liée au prix des primes, de sorte qu'ils bénéficient lorsque les coûts d'assurance augmentent, ce qui se produit actuellement en partie à cause de la crise des coronavirus.

Sur la base de l'analyse des chiffres de la Financial Conduct Authority, Mactavish estime que potentiellement environ un quart des 80% est une commission légitime.

Cela laisse au total 60% des revenus des courtiers à la fois liés aux primes et basés sur les services aux assureurs plutôt qu'aux assurés.

Bruce Hepburn, directeur général de Mactavish, a déclaré: «La crise des coronavirus a révélé d'énormes disparités dans les attentes entre les assurés et leurs assureurs en termes de règlement des réclamations.

«Nous sommes de plus en plus critiques à l'égard des petits caractères des contrats d'assurance et nous pensons que le problème actuel du rejet des réclamations pour coronavirus met bien en évidence ce problème.»

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Il a ajouté qu'il devrait y avoir une refonte complète de la façon dont les frais de courtage sont présentés aux clients afin qu'ils puissent voir plus clairement s'il y a des conflits d'intérêts et les résoudre si nécessaire.

Au sujet de l'action en justice, un porte-parole d'Aviva a déclaré: «Nous soutenons la décision de la FCA d'apporter plus de clarté et de certitude aux clients et aux assureurs sur les politiques d'interruption d'activité afin que les réclamations valides puissent être payées le plus rapidement possible.

«Nous espérons que cette approche accélérera la détermination de ce qui est, dans certains cas, des questions techniques complexes et donnera la certitude nécessaire à l'industrie britannique.

«Les conditions générales standard d'Aviva pour les interruptions d'activité ne couvrent pas les réclamations relatives à la pandémie actuelle.

"Cependant, un petit nombre de clients Aviva peuvent avoir acheté une couverture par l'intermédiaire d'un courtier ou d'un programme qui n'est pas conforme aux conditions standard d'Aviva et qui peut fournir une couverture."

QBE UK a refusé de commenter.

Un tribunal allemand ordonne à VW de racheter 60 000 véhicules diesel .
KARLSRUHE, Allemagne - Un tribunal allemand a décidé que Volkswagen devait racheter des voitures aux propriétaires de ses voitures diesel équipées d'un logiciel qui échappait aux tests d'émissions - mais les consommateurs doivent accepter la valeur actuelle de la voiture en fonction du kilométrage parcouru depuis l'achat, et non du prix d'achat. Volkswagen a déclaré que la décision annoncée lundi ouvrirait la voie au règlement des réclamations restantes des consommateurs en Allemagne.

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C'est intéressant!